壊れたiPhoneでも歓迎!!大阪でiPhone買取はフォンサルドットコムへ

FAQ

よくあるご質問と回答

買取

Q3ネットワーク利用制限について

ネットワーク利用制限とは

不正契約・不正取得した携帯電話やデータ通信端末の通話(着信含む)・通信の利用を制限することです。

不正に入手された携帯電話機が「振り込め詐欺」などの犯罪に利用されることを防止するために、一定の条件に該当する携帯電話機に対してご契約時の携帯会社様がネットワーク利用制限を実施している場合があります。
正規取扱店以外で購入した携帯電話機が不正に契約・取得されたものである場合、利用制限の対象となる可能性があります。

ネットワーク利用制限の条件に関しては当店ではわかりかねます。ご契約時の携帯会社様へお客様よりご相談を行ってください。

※ 一度ネットワーク利用制限を実施された携帯電話機の利用制限は解除されませんのでご注意ください。

 

◆ ネットワーク利用制限を調べる

iPhone の電話アプリを立ち上げます→「キーパッド」を押します→「*#06#」を押します→画面内に「IMEI」が表示されるので番号を控えます。

もしくは、「設定」アプリを立ち上げます→「一般」を押します→「情報」を押します→下へスライドし画面内に「IMEI」が表示されるので番号を控えます。

※IMEI2は、判定されないので、IMEIと書かれた番号をお控えください。

 

<ドコモ・ahamoをご利用>

http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php

 

<au・UQモバイルをご利用>

https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc

 

<ソフトバンク・Yモバイルをご利用>

https://mg.mb.softbank.jp/support/confirm.html

 

<楽天モバイルをご利用>

https://network.mobile.rakuten.co.jp/restriction/

 

<マイネオをご利用>

https://my.mineo.jp/info/GNS010101GNS010101_Init.action

 

■ネットワーク利用制限がかかる原因

※分割支払金のお支払い中は利用いただけますが、表示結果は「△」となります。
分割支払金のお支払い完了が携帯会社様にて反映後、問題がなければ順次表示結果が「〇」となります。

もし、一括にてお支払いが完了しているのに「△」の表示がされている場合は、当店へ買取に出される際に、
「購入証明書」または「レシート」をご持参いただき、支払いが済んでいることなどの証明できる書類をお持ちいただきますようお願い申し上げます。