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FAQ

よくあるご質問と回答

買取

Q618歳未満での買取について

当店では、大阪府青少年健全育成条例に基づき、未成年者18歳未満(高校生不可)のお客様は、買取をお受付しておりません。

買取の査定(金額を知ること)を行うことは可能ではございます。
承諾(買取の入金)を進める場合は、必ず保護者様の同意および保護者様名義での再申し込みが必須となります。未成年者様のご本人様確認書類およびお振込み先口座をアップロードしていただいた場合でも、同様のご連絡をさせていただきます。

高校生不可は、高校を卒業したその年の4月1日以降から18歳だとしても買取のお受付が可能でございます。
※18歳を超えても留年等で高校在学であったと判断された場合は、買取をご遠慮させていただきます。

■買取キャンセル(返却)をご希望いただいた場合は、いかなる理由であっても本体のご返送は着払い対応となります。
■初期化代行をご希望いただいたのちに、買取承諾時に未成年者と確認ができた場合は、初期化が済んでいても本作業費は受領せず本体の返送料のみ着払い対応を行います。