当店では、買取査定時に【Apple Care】が加入中であると認められた場合は、新品未開封品であったとしても減額の対象とさせていただいております。
・applecareに加入したままで、当店で買取することは可能ですが、解約をされないとお客様が保証を受けれない状態で月額料金を払い続けないといけない為、買取前にお伝えさせていただいております。
applecare解約について
※当店では、applecare解約についてのサポートは一切出来かねます。あくまでも一例にて記載しております。
各メーカー・携帯電話会社様までご契約名義人本人様よりお問い合わせをしていただきますようお願いしております。
※各アプリのログイン方法やパスワードをお忘れになったとしても、当店でお調べなどは一切できません。
[appleStoreにてご購入された場合]
① 電話で解約を行う
お問い合わせ先 0120-277-535
電話をする前に、必要書類をご用意の上お問い合わせください。
〔必要な書類〕
・AppleCare の契約番号。
※マイサポートにサインインして、契約番号を調べてください。
・プランの対象となっているデバイスのシリアル番号。
※iPhone本体の設定アプリ→一般→情報からシリアルナンバーは確認ができます。
・購入時のレシートの原本。
お問い合わせ先 0120-277-535
電話をする前に、必要書類をご用意の上お問い合わせください。
〔必要な書類〕
・AppleCare の契約番号。
※マイサポートにサインインして、契約番号を調べてください。
・プランの対象となっているデバイスのシリアル番号。
※iPhone本体の設定アプリ→一般→情報からシリアルナンバーは確認ができます。
・購入時のレシートの原本。
② WEBサイト(アプリ)で解約を行う
確認WEBサイト
Apple サポートに問い合わせてプランを解約するという青色の文字から「applecareプランの解約」を選択→支払い方法を選択→サブスクリプションを管理するを見て解除の方法を確認してください。
[Docomoにてご購入された場合]
① MY Docomoアプリから解約を行う
検索バーにてapplecare解約にてお調べいただき解約のお手続きを行ってください
検索バーにてapplecare解約にてお調べいただき解約のお手続きを行ってください
② 電話で解約を行う
お問い合わせ先 151
お電話にて、料金プラン・オプションの変更を希望してください。
③ ドコモショップで解約を行う
お近くのドコモショップにてオプションの解除を依頼してください
[auにてご購入された場合]
① MY auアプリから解約を行う
検索バーにてapplecare解約にてお調べいただき解約のお手続きを行ってください
検索バーにてapplecare解約にてお調べいただき解約のお手続きを行ってください
② 電話で解約を行う
お問い合わせ先 157
お電話にて、料金プラン・オプションの変更を希望してください。
③ auショップで解約を行う
お近くのauショップにてオプションの解除を依頼してください
[Softbankにてご購入された場合]
① MY Softbankアプリから解約を行う
検索バーにてapplecare解約にてお調べいただき解約のお手続きを行ってください
検索バーにてapplecare解約にてお調べいただき解約のお手続きを行ってください
② 電話で解約を行う
お問い合わせ先 157または0800-919-0157
お電話にて、料金プラン・オプションの変更を希望してください。
③ Softbankショップで解約を行う
お近くのSoftbankショップにてオプションの解除を依頼してください
[楽天モバイルにてご購入された場合]
① MY 楽天モバイルアプリから解約を行う
「製品の詳細・保証のお手続き」よりお手続きを行ってください。
「製品の詳細・保証のお手続き」よりお手続きを行ってください。